📃 Fyben.com-এর শর্তাবলী (Terms & Conditions)

স্বাগতম Fyben-এ! আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং সেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে দেখুন।

✅ ১. সাধারণ শর্তাবলী

• Fyben.com ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

• Fyben যেকোনো সময় এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করা মানেই আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন।

🛒 ২. পণ্য ও অর্ডার

• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি প্রতীকী; আসল রঙ, আকৃতি বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের প্রতিনিধি ফোনের মাধ্যমে সেটি নিশ্চিত করবেন।

💳 ৩. মূল্য ও পেমেন্ট

• সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে উল্লেখ করা হয়েছে।

• আমরা Cash on Delivery (COD) এবং বিকাশ / নগদ / রকেট / কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ করি।

• ডিসকাউন্ট বা অফারসমূহ নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

🚚 ৪. ডেলিভারি

• সাধারণত অর্ডার কনফার্মেশনের পর ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

• ডেলিভারির সময় ও চার্জ লোকেশন ও পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

🔁 ৫. রিটার্ন ও রিফান্ড

• পণ্যে কোনো ত্রুটি থাকলে, ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ব্যবহৃত, খোলা বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

• রিটার্ন অনুমোদনের পর রিফান্ড বা পণ্য পরিবর্তন প্রক্রিয়া শুরু হবে।

🔐 ৬. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Fyben-এর Privacy Policy অনুযায়ী সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

• আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, আইনি বা ডেলিভারি সার্ভিসের প্রয়োজন ব্যতীত।

🖼️ ৭. কপিরাইট

• এই ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সমস্ত লেখা, ছবি, লোগো ও ডিজাইন Fyben-এর মালিকানাধীন।

• অনুমতি ছাড়া এসব উপাদান কপি বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

📞 ৮. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: info@fyben.com

আপনার আস্থা ও ভরসার জন্য Fyben পরিবারের পক্ষ থেকে আন্তরিক ধন্যবাদ।
আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনার অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ, সহজ এবং আনন্দদায়ক রাখতে।